Teória a prax manažmentu kvality sociálnych služieb

Problematika manažmentu kvality v SR je dlhodobo diskutovanou témou vo všetkých oblastiach verejného a súkromného sektora. Hlavným cieľom jej implementovania do manažmentu zariadenia sociálnych služieb je tvorba stratégie zlepšovania služieb prostredníctvom neustáleho zlepšovania všetkých činností, ktoré súvisia s existenciou zariadenia.